Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Esolutions: de eenmanszaak, handelend onder de naam Allaz.nl, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68644272.

2. Website: de online omgeving van Allaz.nl waarop diensten en producten worden aangeboden.

3. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van Allaz.nl.

4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen de klant en Esolutions met betrekking tot de afname van diensten en/of producten.

5. Diensten: alle door Esolutions via Allaz.nl aangeboden producten en diensten, zoals vermeld op de website.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door Esolutions.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Door gebruik te maken van de website en/of het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Diensten en Bestellingen

1. De diensten en producten worden aangeboden zoals omschreven op de website Allaz.nl.

2. Esolutions behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande aankondiging de aangeboden diensten en prijzen te wijzigen.

3. Bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van een bevestiging via e-mail.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

3. Bij niet-tijdige betaling behoudt Esolutions zich het recht voor om de levering van de dienst of het product op te schorten.

Artikel 5 – Herroepingsrecht en Annulering

1. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden de aankoop te herroepen.

2. Digitale producten en diensten die direct geleverd worden na aankoop zijn uitgesloten van herroeping.

3. Eventuele retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

1. Esolutions is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de aangeboden diensten en producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

2. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst of het product.

Artikel 7 – Privacy en Gegevensbescherming

1. Esolutions verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving en het privacybeleid zoals vermeld op de website.

2. Gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de klant, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 8 – Intellectueel Eigendom

1. Alle inhoud op Allaz.nl, inclusief teksten, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Esolutions en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

2. Klanten verkrijgen geen intellectuele eigendomsrechten op de aangeboden diensten en producten.

Artikel 9 – Klachten en Geschillen

1. Klachten kunnen worden ingediend via het contactformulier op de website.

2. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Contactgegevens:
Esolutions / Allaz.nl
Kruitberghof 60
1104 BC Amsterdam
E-mail: via het contactformulier
KvK-nummer: 68644272
Btw-nummer: NL002440667B11